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Solutions IT

ASMoffshore / Solutions IT
CONSULTING

Conseil

Nous gérons l'intégralité du cycle de vie de votre projet IT et nous vous aidons à concrétiser vos objectifs business, tout en maîtrisant tous les aspects organisationnels de votre projet.

Toutes ces années de travail sur des projets divers et variés , nous ont permis de bien cerner le contexte, les défis et les challenges de nos clients et d'acquérir une parfaite maîtrise des projets digitaux.

DÉVELOPPEMENT

Développement & intégration

  • Développement de nouvelles applications
  • Extension d’applications existantes
  • Intégration de logiciel Open Source
  • Migration technologique et refonte d’applications
  • Ré-engineering applicatif (optimisation, refactoring...)
ASSISTANCE TECHNIQUE

Maintenance (gestion des applications)

Nous assurons une maintenance et une évolution optimisées de vos applications, une réduction de vos coûts et une garantie de votre qualité.
  • Maintenance corrective
  • Paramétrage de progiciels
  • Maintenance évolutive et préventive
  • Assistance et support
  • Autres services à la demande : Astreinte, conseil, coaching, formation
TEST

TEST (T.R.A.)

La qualité et la performance de vos applications sont la condition première de la satisfaction de vos clients et de vos employés.
  • Assurance Qualité
  • Tests de Logiciels
  • Test d'Automatisation
  • Test de Performance
  • Test de logiciels mobiles
  • Tests de sécurité et de pénétration

INFRASTRUCTURE MANAGEMENT

Proactivité et réactivité
Optimiser votre infrastructure sans entraver votre potentiel
Baisser vos coûts sans nuire à la qualité de service
Solutions adaptées aux besoins et attentes de chaque client
Solutions open source privilégiées
Sécurité et confidentialité | Réversibilité
Équipe expérimentée et formée aux exigences de la norme ITIL
Maîtrise du Clustering et de la haute disponibilité
Maîtrise de la Virtualisation (XEN, VMWare, KVM, ProxMox, …) et du Conteneur Docker
Maîtrise du cloud et des modèles à la demande (IaaS, Paas, Saas)

Audit et conseil en architecture système et réseau
Installation et optimisation des infrastructures : serveurs, UTM / firewalls, stockages, switchs …
Interconnexion: VPN, sécurité, accès distants, authentifications
Communication unifiée : VoIP, IP PBX, Messagerie, …

Administration et monitoring

Administration-et-monitoring

Garanties

Amélioration de la disponibilité de vos infrastructures
Proactivité et réactivité Des tableaux de bords simples et compréhensibles
Une mutualisation des prestations quand c’est possible
Solutions open source privilégiées => indépendance Sécurité et confidentialité Réversibilité

Pour vous accompagner

Plateforme de supervision et d’alerting packagée par ASM utilisant les meilleurs outils comme : NAGIOS, CACTI, iTop, GLPI, Centreon, …
Équipe expérimentée et formée aux exigences de la norme ITIL
Travail pendant les jours fériés en France Robustesse et souplesse de nos solutions

Services à la carte

Inventaire, conformité et recommandation
Déploiement, patching, upgrade, évolution, sauvegarde…
Supervision et administration systèmes, réseaux, applications
Analyse des performances, des tendances et de la disponibilité Dashboard

Notre système qualité

Notre système qualité
Engagement de la direction & leadership
Orientation client
Détermination & satisfaction des besoins et attentes des parties intéressées pertinentes
Objectifs SMART
Amélioration continue
Partenariat pluriannuel auprès de nos clients
Dashboard /BI pour toutes les activités commerciale et techniques
Assurer la satisfaction de nos clients et nos parties intéressées
Assurer la réussite économique et la pérennité de ASM
Améliorer, en continu, la qualité de nos prestations et de nos livrables
Anticiper, prévenir et réduire les risques
Détection et correction rapide des non-conformité, mise en place des préventions et des actions correctives
Reporting au fil de l’eau et point de suivi hebdomadaire
Système documentaire bien structuré : Portail et espace documentaire dédié pour chaque projet (documentation maintenue à jour)
Garanti de la continuité de service et de la réduction du turnover
Formation des nouveaux collaborateurs sur les projets
Nous sommes là pour répondre à vos questions 24/7

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